
Поиск и подбор персонала всегда связан с необходимостью обучения новых сотрудников. В предыдущих статьях мы показали, что этот процесс бывает сложнее, чем кажется. Простой выработки привычки через многократное повторение недостаточно. Для эффективного научения наставникам требуется учитывать ряд принципов когнитивной психологии. В предыдущей статье мы назвали три базовых элемента, которые определяют особенности обучения с учётом когнитивных […]

Цель любого метода обучения — закрепление полученных знаний и навыков в рабочей деятельности. А условием такого закрепления является то, что в профессиональной речи называется подкреплением. Обучение путём развития нужных привычек относится к простейшим способам обучения. Однако они наиболее популярны и распространены в корпоративном обучении персонала. Этот способ заимствован из поведенческой психологии (бихевиоризм) и направлен на то, […]

Обучение персонала, в особенности новых сотрудников, представляет собой процесс целенаправленного формирования новых привычек, в которых выражается культура компании. В идеале должно быть так, но на практике всё несколько сложнее. Согласно исследованию Университетского колледжа Лондона, человеку нужно в среднем 9 с половиной недель, чтобы сформировать устойчивую привычку. Да, название известного фильма совершенно не случайно именно такое. Максимум […]

Понятие «токсичный человек» стало настолько распространённым, что не уделять этому внимания в сфере HR уже невозможно. Выясняется, что тема токсичности — это не только про индивидуальные недостатки. Токсичный человек в рабочем коллективе часто оказывается причиной серьёзных убытков. По новостным лентам разошлось сообщение, что, по данным недавно опубликованного в США исследования, каждый 16-й работник оказывается токсичным, и это […]

Применение кейсовых заданий или их упрощённой версии — кейс-тестов — при отборе кандидатов на вакансию стало обычной практикой. Однако данная методика может с успехом применяться и в процессе обучения персонала, особенно когда есть программа обучения, включённая в прохождение испытательного срока. Но прежде чем описать возможности применения этого метода в обучении сотрудников, разберём кратко, в чём […]

В объявлениях о вакансии часто обещают интересную работу, дружный коллектив и возможность самореализации. Однако все мы знаем, что гораздо чаще работодателям нужны люди, которые будут качественно выполнять довольно однообразную, скучную работу. Не все на такое способны. Но все мы согласимся, что зачастую именно на таких людях всё, как говорится, и держится. Отличный офис-менеджер хорошо знает […]

Подбор кандидата на должность руководителя проекта или рабочей группы подразумевает выявление определённых личностных навыков (soft skills), наличие которых влияет на принятие решения о найме или назначении. Одним из таких навыков является умение чётко расставлять приоритеты в работе. На профессиональном языке это называется навыком приоритизации задач. Сопоставлять рабочие задачи с общими целями бизнеса — кажется, что это совершенно тривиальная […]

Операционный директор — востребованная штатная позиция в отечественных компаниях. Количество таких объявлений за несколько лет увеличилось на порядок. При том, что в официальных классификаторах такой должностной позиции нет. Впрочем, отсутствие должности «операционный директор» в общероссийском классификаторе не запрещает руководителям компаний вводить её в своём штатном расписании. Наименование штатных позиций каждый работодатель волен определять сам. Если […]

Подбор сотрудников и организация эффективной работы удалённой команды — актуальная проблема, некоторые особенности которой рассмотрим в этой статье. Желание россиян работать «на удалёнке» или в гибридном формате постоянно растёт. Исследования, проведённые разными онлайн-сервисами в 2023 и 2025 годах показали рост такого запроса с 33% в 2023 году до 49% в 2025. В текущем году этот показатель может ещё […]