В современных условиях стремительного роста электронной коммерции и увеличения потребностей в услугах доставки, подбор курьеров становится одной из важнейших задач для компаний, предоставляющих логистические услуги.
2024 год отмечен взрывным ростом вакансий в сфере курьерской доставки. Количество вакансий в начале года, по сравнению с показателем прошлого, на всех работных онлайн-сервисах выросло более чем на 34%. По данным на первый квартал 2024 года, наиболее высокий рост отмечен в Санкт-Петербурге (79%) и Московской области (52%).
Спрос на услуги курьеров растёт из-за развития сектора электронной коммерции и более загруженного графика у граждан, которые предпочитают заказывать доставку на дом.
Высокий спрос на курьеров не закрывается имеющимся предложением. Курьерским службам, ведущим набор сотрудников, не хватает примерно 20% персонала (данные первого полугодия 2024 г). Поэтому работа курьером перестала рассматриваться как постоянная большинством работодателей. Для соискателей она тоже стала типичным способом подработки, поскольку эффективность работы курьеров измеряется количеством доставленных заказов, то есть оплата в большинстве случаев сдельная.
Всё это показывает три основных характеристики работы курьера в современных условиях:
Эти три характеристики означают, что большинству работодателей для набора и поддержания нужного количества курьеров на службе просто необходимы услуги кадрового агентства. Далеко не каждая компания может позволить себе содержать собственный кадровый отдел. Который занимался бы регулярным массовым подбором и ротацией сотрудников курьерской службы.
В виду существенной нехватки кадров многие работодатели не предъявляют высоких требований при отборе кандидатов на вакансию курьера. Тем не менее мы, как профессионалы в HR, понимаем, что для качественного выполнения курьерской работы требуются следующие навыки:
Кроме того, работнику курьерской службы так же полезно иметь водительские права. А среди его личных качеств важны пунктуальность, физическая выносливость и стрессоустойчивость. В зависимости от специализации и круга обязанностей профиль сотрудника курьерской службы может включать в себя и другие пункты.
Обладая глубокими знаниями рынка труда и профессиональной базой данных, кадровое агентство Екатерины Маниной предлагает вам комплексную услугу подбора курьеров и других сотрудников службы доставки. Мы обеспечим качественный и оперативный подбор персонала, что позволит вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса и повышении уровня сервиса.