5 поводов работать в HR (Эйч-Ар)

В этом тексте – несколько вдохновляющих высказываний, которые поддержат тех, кто работает в HR или только начинает эту карьеру. В нашем языке, вернее, профессиональном жаргоне, стало совершенно обычным говорить Эйч-Ар, не расшифровывая и не переводя на русский того словосочетания, что прячется за аббревиатурой.

Human Resources буквально означает «человеческие ресурсы». В этом словосочетании можно увидеть что-то сухое, чисто экономическое и даже бесчеловечное. Наверно, поэтому в русском языке мы как-то не привыкли использовать прямой перевод, приспособившись к другим вариантам – работа с персоналом, кадровая служба… От этих выражений, правда, тоже веет затхлым бюрократизмом и человечности в них, пожалуй, ещё меньше.

При этом, именно работа в области подбора и профессионального развития сотрудников – вне всякого сомнения, наиболее динамичная, живая область бизнеса. Наверное, ни в одном другом направлении бизнеса не бьётся так отчётливо пульс жизни, как здесь. Соответственно, людям, работающим в HR, жизненно необходим совершенно особый набор человеческих качеств.

Коммуникабельность и понимание людей: ключевые качества HR

В первую очередь это коммуникабельность, то есть готовность и умение общаться с самыми разными людьми. Их должны подкреплять базовые знания в области социальной психологии. Как правило, деятельность в HR так или иначе подталкивает человека к освоению некоторого набора таких знаний, не говоря о том, что у большинства специалистов по работе с людьми интерес к этому есть изначально.

С другой стороны специалисту в HR необходим развитый навык чёткого логического мышления. Опять же, это не про высшую математику; имеется в виду способность мыслить рационально, умение видеть структуру и понимать систему. В первую очередь это требуется для освоения профессионального инструментария, то есть методов работы в HR. Но это столь же важно и для общего понимания своей роли в организации и перспектив карьеры.

Кроме того, поскольку работа в HR прочно связана с динамикой экономической, политической и социальной жизни, чрезвычайно важен широкий кругозор и умение обрабатывать, анализировать информацию. В этом плане можно даже говорить о выработке своего рода «философского взгляда», в том смысле, что широкий кругозор и аналитический склад ума естественным образом складываются в формирование некоторой собственной жизненной философии. Впрочем, своя философия жизни – характерная особенность любой цельной личности, в особенности той, что добивается заметного успеха.

Постоянное развитие: секрет успеха Эйч-Ар специалистов

И самое главное – это готовность и желание развиваться в своей профессиональной деятельности, не забывая о том, что суть этой деятельности – помогать другим людям. Так что Human Resources – это, действительно, про человеческие ресурсы, про их раскрытие, правильное направление и применение.

Ниже вы можете прочитать 5 кратких высказываний о работе в HR. В каждом присутствует и выражение своей профессиональной позиции, и мотивационный заряд.

Какой из них звучит резонирует с вашим самоощущением?

Екатерина Августович, руководитель массового подбора в торговой сети ВкусВилл.

• Я понимаю, что моя работа – это постоянный процесс, в котором нельзя задать какую-то окончательную точку достижения. Но если я могу привлекать в компанию больше людей, чем от нас уходит, то для меня это показатель моей успешности. Плюс меня очень увлекает возможность качественно организовать процесс. В частности, когда у тебя полностью оцифрованная воронка подбора персонала и ты видишь, что происходит на каждом этапе – это очень важно для руководителя, и для того, чтобы весь процесс работал.

Елена Анферова, начальник кадровой службы УК «Новый Град»

• Нравится, прежде всего, тем, что работа чрезвычайно разнообразна. Вопросы, которые приходится решать, касаются и права, и финансов, и особенностей индивидуальной психологии, и межличностных отношений. Работа с персоналом привлекательна и одновременно сложна тем, что ты всегда всем нужна, находишься в курсе всех дел немаленького предприятия, а иногда просто «разрываешься». Профессия полезна и тем, что, приводя в порядок документы сотрудников и предприятия, систематизируешь свои собственные мысли.

Наталья Никитина, начальник отдела найма и внутренних коммуникаций макрорегиона «Урал» ОАО «МТС»

• Работая менеджером по персоналу, получаешь несравнимое удовольствие от того, что человек находит любимое дело. У него начинает получаться то, к чему он стремился, чего хотел, а компания приобретает мотивированного, ориентированного на профессиональное развитие сотрудника. Такое совпадение интересов возможно при условии взаимной открытости и взаимного соблюдения договоренностей. Поэтому удовлетворенность работой и мотивация самого менеджера по персоналу часто зависит от корпоративной культуры и hr- политики компании, в которой он работает. Очень важно, на мой взгляд, менеджеру по персоналу находиться в одной ценностной плоскости с компанией. Только в таком случае процесс обогащения и развития сотрудника и компании взаимен.

Рустам Мусин, менеджер центра HR экспертизы, Казахстан

• Я проходил обучение в компании LC Waikiki. Кроме того, прочел большое количество книг и статей. Фундаментальной стала книга Дэйва Ульриха: «HR в борьбе за конкурентное преимущество». Эти источники сложились в одну картину и привели меня туда, где я нахожусь сегодня. Сфера HR переживает расцвет. Раньше она выполняла поддерживающую функцию, а теперь приобретает стратегическую роль. Появляется много специальностей на стыке профессий, например, Employer branding или HR analyst. Акционерам все более интересны интеллектуальный и человеческий капитал компании.

Ирина Тимофеева, директор и преподаватель Центра эффективного обучения

• HR – не только профессия, но и призвание. Если работать формально или ради статуса, успеха не достичь. Если вы работаете в рекрутинге, вы можете разработать и предложить свою систему при подборе и оценке кандидатов. А также проводить аттестацию, оценивать рост сотрудников и их перспективность для фирмы. Продумывать оценочные критерии профессиональных и личностных качеств персонала, делиться своими разработками с руководителями подразделений. Предлагать идеи и проекты, цель которых улучшить работу персонала.

Или же вы занимаетесь корпоративной культурой в организации. Именно вы должны поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе, не допускать возгорания конфликтов и т.д. И, наконец, это востребованная профессия, а значит у вас отличные карьерные перспективы.

Конечно, краткие высказывания указывают лишь на часть, пусть даже и наиболее важную, весьма объёмного и сложного комплекса профессиональной деятельности, обобщаемой аббревиатурой HR. Вот здесь вы можете послушать более развёрнутые и продолжительные беседы с гостями подкаста Екатерины Маниной, которые живо и интересно рассказывают о своём опыте.